Dopravní podmínky

Dodací lhůta
Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno v co nejkratší době. V případě objednání více zboží v jedné objednávce s různými dodacími lhůtami bude odesláno po zkompletování celé objednávky, tedy podle nejdelší dodací doby z uvedených u jednotlivých  objednaných výrobků. Dodání zboží je možné rozdělit po předchozí domluvě na více zásilek. Zboží se považuje za dodané doručením na adresu uvedenou v objednávce nebo poté změněnou zákazníkem písemnou formou. Objednávky expedované na Slovensko mají delší dodací lhůtu.

Upozornění!
Někdy se může stát, že produkt, který si vyberete, nemusí být v dané chvíli skladem. Vzhledem k tomu, jak rychle se počet zásob produktů mění, nemůžeme zajistit jejich aktualizaci na našem webu. Ve chvíli, kdy zašlete objednávku, ji začneme spracovávat. Věřte, že se budeme vždy snažit, abychom Vaši objednávku vyřídili co nejrychleji a k Vaší plné spokojenosti. V případě potřeby Vás budeme kontaktovat mailem nebo telefonicky, abychom na danou věc upozornili a dohodli se na řešení.

Způsoby dopravy a ceny za dopravu

Maloobchod:

Dopravu na určenou adresu zajišťuje externí dodavatel, a to na území celé České republiky přepravní společnost PPL. Náklady na dopravu se liší zvolenými možnostmi. Dopravné si hradí kupující.

1. Dobírka - dopravné za balík je 90,- a 30,- doběrečné. Celkem 120,-.

2. Platba předem - dopravné za balík je 90,-.  

3. Osobní vyzvednutí - dopravné ZDARMA. 

Při maloobchodní objednávce nad 2 500,- je dopravné ZDARMA.

Ceny dopravy mimo uzemi ČR je podle vahy a ceníku přepravní společnosti PPL.

Dle smlouvy je dodací lhůta na území ČR do 1 pracovního dne od odeslání zboží.

Velkoobchod:

Náklady na dopravu zboží se liší dle množství zboží a aktuální váhy celého balíku včetně krabice či jiného balení.

Konkrétní způsob, např. datum zaslání si zvolí zákazník sám do poznámky.

Dopravné na objednávky pro ČR :

1. Dobírka - k ceně za objednané zboží je připočtena částka poštovného 90,- Kč a 30,- Kč. Celkem 120,- Kč.

2. Platba předem - po zpracování vaší objednávky je Vám zaslán e-mail s podrobnými podklay k platbě včetně celkové částky a variabilního symbolu platby. Poštovné je 90,- Kč

3. Osobní vyzvednutí - dopravné ZDARMA. Zákazník platí pouze za zboží.

Dle smlouvy je dodací lhůta na území ČR do 1 pracovního dne od odeslání zboží. Mimo uzemi ČR  je zasílání delší, cca 3-5 dny od odeslání.

Ceny dopravy mimo uzemi ČR je podle vahy a ceníku přepravní společnosti PPL.

Při velkoobchodním odběru většího množství zboží (palety,mix balon,atd.) zajistíme přepravu se smluvní dopravní společností. Předem se zákazníkem konzultujeme cenu za přepravu. Cena je vždy účtována zákazníkovi společně s cenou zboží. Po odsouhlasení ceny dopravu zajistíme.

Způsob uhrazení ceny za zboží

Závisí na volbě zákazníka jak si zboží převezme.

1. osobní převzetí - neplatí za dopravné. Uhradí na místě celkovou cenu objednávky. Po obdržení potvrzujícího mailu, že je objednávka připravena k vyzvednutí je možné ji vyzvednout  na níže uvedené adrese.

Termín pro osobní vyzvednutí vyzvednutí PO-PÁ 8-15 hod. Při vyzvednutí objednávek není možné zkoušení zboží na místě. Platba v hotovosti nebo platební kartou.

Adresa skladu : TG FASHION INN s.r.o., U Trati 3240/44, Praha 10-Strašnice. Objednávky s osobním vyzvednutím je možné reservovat ve skladu 5 pracovních dní, poté je zákazník kontaktován servisem a je společně navrhnutý jiný způsob úhrady a odeslání. V případě, že zákzaník není dostupný na te. nebo e-mailu je objednávka stornována.

2. dobírka - celkovou částku, která přijde zákazníkovi na mail uhradí přepravci na místě při převzetí zboží.

3. platba předem a zaslání normálního balíku - dopravné učtováno dle. Po zpracování vaší objedávky  obdržíte mail s podklady k platbě včetně celkové částky a variabilního symbolu platby. Při obdržení částky na našem bankovním účtě zasíláme balík. Platba je splatná 5 pracovních dnů,  poté je zákazník kontaktován servisem a je společně navržen jiný způsob dopravy. Předem je zákazník informován mailem, že objednávka byla expedována. Pro přičtení částky na účet je ihned balík odeslán. Tímto způsobem šetří zákazník částku za doběrečné.

Dle smlouvy je dodací lhůta na území ČR do 1 pracovního dne. Na Slovensko 3-5 pracovních dnů.

 Zásilka se zbožím obsahuje vždy daňový doklad.

Převzetí zboží
Zákazník je povinen prohlédnout si zboží bezprostředně při jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození obalu výrobku (krabice nebo lepící páska), je zákazník za přítomnosti dopravce povinen zkontrolovat stav zboží a v případě poškození vyhotovit záznam o poškození zásilky a nechat si tuto skutečnost potvrdit dopravcem nebo zásilku odmítnout a o této skutečnosti nás informovat písemnou formou na info@outletfashion.cz. Na základě vyhotoveného záznamu bude zákazníkovi výrobek vyměněn za nový. Zákazník má také právo od kupní smlouvy do 14 dnů odstoupit a zboží na vlastní náklady vrátit. Podepsáním smluvnímu přepravci při přebírání zboží zákazník souhlasí s převzetím zboží a stvrzuje, že dorazilo mechanicky nepoškozené. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy pak nelze brát zřetel.

Komunikace mezi zákazníkem a dodavatelem
Další komunikace mezi dodavatelem a zákazníkem je uskutečňována elektronickou poštou (info@outletfashion.cz), pokud se strany nedohodnou jinak.

VÁŠ VELKO A MALOOBCHOD S OUTLETEM.